По оценкам ВСК, самыми востребованными среди россиян врачами являются:
- Терапевт (18%)
- Невролог (11%)
- Гинеколог (10%)
- Оториноларинголог (7%)
- Гастроэнтеролог (6%)
Реже всего среди узкопрофильных специалистов застрахованные обращались к диетологам, трихологам, отоневрологам.
За медицинскими услугами (включая не только посещения врачей, но также диагностику, лабораторные исследования, операции и прочее) наши соотечественники чаще всего обращались к стоматологам — 16% обращений. Основная их доля — 81% — приходится на стоматологические процедуры, где самыми посещаемыми являются услуги по восстановлению зуба (19%) и лечение кариеса (14%). На консультацию к стоматологам приходится 19% обращений. Еще примерно 6,3% обращений по ДМС, как правило, приходится на заболевания сердечно-сосудистой системы, чаще всего застрахованные обращаются по болезням, связанным с повышенным артериальным давлением (63% из количества обращений).
Все чаще россияне выбирают врачебные консультации онлайн. Так, на Цифровую клинику — флагманский ДМС-сервис онлайн-консультаций и сопровождения пациентов, — в 2024 году пришлось 4% от общего количества обращений к врачам. Самые востребованные сервисы: консультации терапевтов (21,7% обращений) и дежурных терапевтов (12,2%). С каждым годом наши соотечественники все больше внимания уделяют психическому здоровью, на долю психологов пришлось 7,9% онлайн-консультаций.