Несмотря на массовое развитие электронных систем связи через интернет, телефон по-прежнему остается главным источником для ведения переговоров. Дело в том, что интернет может быть под рукой далеко не всегда, а вот смартфон человек носит с собой везде. Так что намного проще будет набрать номер, а не искать Wi-Fi для подключения. Поэтому в любой крупной компании обязательно должен быть многоканальный телефон для связи с клиентами. Установить его не составит труда, но при этом не стоит забывать и о необходимости правильной настройки, которую должны осуществлять профессионалы. В этом случае не будет никаких неприятных сюрпризов при ее эксплуатации.
Кому заказать настройку телефонной линии?
Профессиональная настройка АТС доступна для всех желающих на сайте https://www.atstut.ru/services/programmirovanie-i-pereprogrammirovanie-ats/. Здесь можно получить в свое распоряжение квалифицированных специалистов, которые очень хорошо справятся с поставленной задачей. Если нужно откалибровать параметры функционирования многоканального телефона, то стоит обращаться сразу сюда. При звонке человек будет соединяться с секретаршей, которая выяснит, что именно его интересует, чтобы произвести переключение на нужный отдел.
Если речь идет о колл-центре, то здесь телефон вообще является основным средством труда, так что от его правильной настройки будет зависеть продуктивность персонала. Группы абонентов нужно создать таким образом, чтобы на исходящих звонках не принимались входящие вызовы, а на входящих – не было возможности самостоятельно произвести звонок. Это позволит без каких-либо проблем организовать работу всего офиса, чтобы люди могли выполнять поставленную перед ними задачу, а не отвлекаться на ненужные операции, которые только мешают во время работы.
Перепрограммирование АТС включает в себя широкий спектр услуг, поэтому можно просто зайти на сайт и ознакомиться с их перечнем. Современные возможности дают очень богатое пространство для творчества, так что заказчик имеет уникальные возможности по настройке своей телефонной линии, чтобы она полностью соответствовала его потребностям и позволяла качественно делать бизнес.